Cresça seu faturamento fidelizando seus clientes de maneira simples e eficiente.

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O SEU PROGRAMA DE FIDELIDADE AGORA DIGITAL

Ticket médio, dados dos seus clientes, gráficos de recorrência, relacionamento automatizado e muito mais!

Com a Bome ficou muito mais fácil ter seu próprio programa de fidelidade. Tudo que você precisa é começar!

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Principais VANTAGENS em fidelizar clientes

Por que usar o programa de fidelidade Bome

  • Seu programa de fidelidade personalizado
  • Fácil mensuração de dados
  • Relacionamento automatizado via email e sms
  • Loja de prêmios
  • Multiplataforma
  • Integração com seu software

Saiba quantas vezes seus clientes retornam ao seu estabelecimento.

Tenha hoje mesmo o seu próprio programa de fidelidade!

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... ou saiba mais

Como Funciona

Cliente realiza uma compra

(R$ 1,00 = 1 ponto)

Atendente registra CPF + valor gasto

Cliente consulta pontos e troca por prêmios na loja de prêmios

Lojista acompanha os dados e a recorrência dos seus clientes

Cliente compra mais e indica amigos

Atuamos em todos os segmentos

Escolha o seu

CRIE SEU PROGRAMA DE FIDELIDADE COM QUEM JÁ MOVIMENTOU MAIS DE 4,5 MILHÕES DE REAIS.

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Nossas Funcionalidades

  • Base de Clientes
  • Loja de Prêmios
  • Gerenciamento de Prêmios
  • Disparo de emails e sms
  • Lançamento e consulta de pontos
  • Gráfico de Recorrência

Planos feitos pra você

  • CRM
  • Clientes Ilimitados
  • Prêmios Ilimitados
  • 2 Contas
  • Suporte por chat e email
  • Loja de Prêmios

* Crédito para disparos de emails e sms adquiridos separadamente de forma opcional, não incluso na mensalidade.

Cases de Sucesso

“A Bome é uma ferramenta fantástica para interação com o cliente. Sua adesão, tanto para empresas, como para usuários é muito simples. Atualmente estamos numa fase em que nossos clientes solicitam os pontos antes mesmo de finaClizar o pagamento.’’

Marconi Cidrão
Magus

"Uma das vantagens da bome é o controle que termos da frequência de cliente, ou seja, como trabalhamos com serviços, ele nos mostra com que frequência este cliente utiliza nossos serviços e com o resgate direcionamos para serviços ainda não utilizados pelo mesmo."

Clene
Eu amo animais

Perguntas Frequentes

Não tenho um computador na minha loja, posso usar a Bome assim mesmo? +

Sim, claro! Para suar a Bome é super simples, basta ter um dispositivo com acesso à internet, como um tablet ou mesmo celular/smartphone.

Preciso comprar servidores ou infra estrutura similar para usar a Bome? +

Não. É tudo bem mais simples :)

Para usar a Bome, basta ter um dispositivo (computador, tablet, smartphone) com acesso à internet. A Bome utiliza em sua tecnologia a computação nas nuvens, isso quer dizer, que você não precisa guardar nada no seu computador ou tablet pois todos os dados estão em um ambiente 100% seguro, de alta estabilidade e com garantia dos servidores da Amazon (um dos melhores do mundo).

Como distribuo pontos para os clientes? +

Simples e rápido! Caso você já seja lojista e possua acesso, basta acessar o Painel de Controle. Nesse painel, você tem acesso a todas as funcionalidades do sistema. Para cadastrar os pontos, basta clicar em “Cadastrar Bomes” depois você deve inserir o valor gasto pelo cliente e em seguida solicitar ao cliente que informe o CPF. Esse procedimento pode ser feito em qualquer dispositivo com acesso à internet, como um computador, um notebook, um tablet ou mesmo um celular/smartphone. Se você ainda não é lojista, entre em contato conosco.

Outras Lojas que usam o sistema Bome podem ver os meus clientes? +

De forma alguma. Os dados de um cliente são vinculados apenas a empresas nas quais ele realizou alguma compra que foi pontuada. Nenhuma empresa cliente da Bome tem acesso a dados de clientes que não estejam vinculados a sua própria empresa;

Seus dados ainda são armazenados de forma segura em servidores da Amazon (saiba mais aqui), o que garante total estabilidade do sistema.

Como eu calculo quantos bomes devo colocar para um prêmio ser resgatado? +

O ideal é que até a terceira compra o seu cliente já possa realizar o seu primeiro resgate, por mais simples que seja este primeiro prêmio. Isso fará com que ele perceba que são prêmios alcançáveis e consequentemente ele irá se motivar  para consumir mais. Caso passe mais tempo que isso, ele pode até esquecer o seu programa de fidelidade e acabar perdendo a motivação em participar.  Portanto, você deve saber qual é o custo do prêmio oferecido e quanto representa em sua verba promocional. Vamos a um simples exemplo bastante comum:

A cada 10 compras de uma pizza (por exemplo), o cliente ganha outra. Caso a pizza custe R$ 25,00 reais, e supondo que ele acumulou o valor correspondente a 10 pizzas, ou seja, gastou R$ 250,00 reais no seu estabelecimento, o equivalente a 250 pontos, ele já poderá realizar o resgate de uma pizza. Isso quer dizer que você está retornando 10% do valor de cada compra para o seu cliente em forma de prêmio.

Sabendo que R$ 1,00 real = 1 ponto, o cliente ganha 25 pontos a cada compra da pizza; Ao juntar 250 pontos ele já poder resgatar o prêmio.

Porém, nem todas as empresas podem retornar 10% aos seus clientes. O valor médio de retorno gira em torno de 5 a 7%.

Quanto tempo leva para que eu possa começar a ter resultados com a Bome? +

A Bome proporciona diversos resultados ao longo de sua utilização. Entretanto, podemos destacar dois resultados distintos, totalmente mensuráveis.

O primeiro resultado é o da promoção e do benefício imediato ao entregar pontos e prêmios aos seus clientes. Em média, após a terceira compra pontuada, os clientes já começam a resgatar prêmios, gerando aumento na frequência,  no valor médio das compras e na satisfação.

O segundo resultado é a consolidação da fidelidade, do relacionamento com os clientes. Isto vem a médio prazo, porém é um resultado mais duradouro. Com uma base ativa de clientes satisfeitos e beneficiados, a empresa inicia o processo de engajamento, oferecendo pontos, promoções exclusivas, conteúdos importantes e ações que geram afeto (como lembrança de aniversários e convites para eventos especiais).

Empresas que conseguem efetivar um programa de fidelidade de sucesso aumentam entre 20% e 40% o seu faturamento de forma definitiva! 

Tenho dois negócios diferentes, preciso contratar 02 planos? +

Sim. Caso deseje ter suas empresas com o nosso CRM (Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente) e também a visibilidade no Aplicativo, você precisará fazer a contração de 02 planos. Nossa equipe está a sua disposição para lhe fornecer maiores informações!

Quem somos nós

Davi Vasconcelos

CEO

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Levi Macario

CTO

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Camilla Paiva

CMO

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Raissa Candido

Administrativo/Financeiro

Cristiano Araújo

Desenvolvedor

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